Доставка и оплата
Доставка
- Самовывоз:
Отправляем заказы по всей Украине. Дата отправки указана в карточке товара под ценой. Как только заказ будет доставлен перевозчику, вы получите номер экспресс-накладной по SMS или сообщением в Viber. Также его можно найти в личном кабинете. По прибытии товаров вы получите SMS или уведомление в Viber.
Отделения Новой Почты
Срок доставки: 1-3 дня.
При оформлении заказа наложенным платежом на сумму до 3500 грн., получатель самостоятельно оплачивает доставку и комиссию за обратную доставку денег по тарифам перевозчика. За заказ на сумму более 3500 грн. доставку и комиссию за обратную доставку денег оплачивает Компания. - При оплате заказов по реквизитам доставка бесплатная на сумму свыше 500 грн., до 500 грн. – 30 грн.
Для получения посылки в отделении необходимо иметь паспорт или приложение Новой Почты на смартфоне.
Важно! Заказ бесплатно хранится до 5 рабочих дней. По истечении этого срока оплаченный или неоплаченный заказ будет автоматически возвращен отправителю.
Почтоматы Новой Почты
При оформлении заказа наложенным платежом на сумму до 3500 грн., получатель самостоятельно оплачивает доставку и комиссию за обратную доставку денег по тарифам перевозчика. За заказ на сумму более 3500 грн. доставку и комиссию за обратную доставку денег оплачивает Компания. - При оплате заказов по реквизитам доставка бесплатная на сумму свыше 500 грн., до 500 грн. – 30 грн.
Срок доставки: 1-3 дня.
Для получения посылки в почтомате нужно иметь приложение Новой Почты на смартфоне.
Важно! Заказ бесплатно хранится до 3 рабочих дней + 2 в ближайшем отделении. По истечении этого срока оплаченный или неоплаченный заказ будет автоматически возвращен отправителю. Заказы на сумму более 10000 грн. будут отправлены несколькими посылками.
Отделения Укрпочты
Бесплатная доставка от 500 грн.
Срок доставки: 2-5 рабочих дней.
Стоимость доставки 30 грн.
Для получения посылки в отделении необходимо иметь паспорт.
Ищите ближайшее отделение на карте отделений «Укрпочта».
Важно! Заказ бесплатно хранится до 5 рабочих дней. По истечении этого срока оплаченный или неоплаченный заказ будет автоматически возвращен отправителю. - Курьер по адресу:
Курьером по Киеву
Бесплатная доставка от 500 грн.
Срок доставки: на следующий рабочий день.
Стоимость доставки 30 грн.
Доставка заказа «до двери». Дата и временной промежуток для доставки курьером по Киеву указаны в карточке товара под ценой. Перед выездом на доставку курьер свяжется с вами, чтобы уточнить адрес, время доставки, сумму заказа и наличия сдачи с наличных.
Важно! Убедитесь, что получатель заказа в указанное время сможет ответить на звонок курьера. В случае отсутствия связи заказ будет возвращен на склад.
Курьером по Украине
Срок доставки: 1-3 дня.
При оформлении заказа наложенным платежом на сумму до 3500 грн., получатель самостоятельно оплачивает доставку и комиссию за обратную доставку денег по тарифам перевозчика. За заказ на сумму более 3500 грн. доставку и комиссию за обратную доставку денег оплачивает Компания. - При оплате заказов по реквизитам доставка бесплатная на сумму свыше 500 грн., до 500 грн. – 30 грн.
Доставка заказа «до двери». Дата отправки Новой Почтой указана в карточке товара под ценой. Как только заказ будет доставлен перевозчику, вы получите номер экспресс-накладной по SMS или сообщение в Viber. Также его можно найти в личном кабинете. По прибытии товаров в службу доставки, курьер свяжется с вами, чтобы уточнить удобное время получения. Для получения посылки необходимо иметь паспорт или приложение Новой почты на смартфоне.
Важно! Заказ бесплатно хранится до 5 рабочих дней. По истечении этого срока оплаченный или неоплаченный заказ будет автоматически возвращен отправителю.
Без комиссии при наложенном платеже.
Способы оплаты
- Оплата при получении:
Курьеру по Киеву
Оплата наличными.
Курьеру по Украине и в отделениях Новой Почты
Оплата наличными, банковской картой или через приложение Новой Почты.
Получение заказа в почтомате Новой Почты
Оплата производится через приложение Новой Почты.
В отделениях Укрпочты
Оплата наличными или банковской картой. - Безналичный расчет:
Банковский перевод на счет (оплата по банковским реквизитам)
После подтверждения онлайн-заказа появится окно с реквизитами для оплаты. Также эти реквизиты вы получите на e-mail вместе с подтверждением заказа. При заказе по телефону оператор call-центра отправит вам SMS с реквизитами для оплаты.
Обязательно укажите номер заказа в назначении платежа (например: «заказ 12345»). Заказ будет выслан после поступления средств на наш счет.
Заказы будут отправлены в этот же день при условии поступления платежа до 13:00 для Новой почты, до 11:00 – для Укрпочты и доставки курьером по Киеву.
Использование Промокода:
Промокод – инструмент корректировки расчетов с покупателями, который дает возможность снизить стоимость конкретного заказа. В случае необходимости, промокод предоставляют наши менеджеры.
Какие документы нужны для получения заказа у перевозчиков?
Какие документы нужны для получения заказа у перевозчиков?
Наложенный платеж наличными на сумму более 5 тысяч гривен
Получение заказа с наличной оплатой стоимостью от 5 000 ₴ до 29 999 ₴ происходит при наличии паспорта.
Наложенный платеж наличными при получении заказа на сумму свыше 30 тысяч гривен
Согласно действующему законодательству, получение заказа с наличной оплатой стоимостью свыше 30000 ₴ требует обязательной идентификации личности плательщика.
В случае доставки товара в отделения перевозчиков верификация происходит по паспорту и ИНН (индивидуальный налоговый номер) на месте с заверением копий личной подписью.
При доставке курьером подтвердить свою личность можно двумя способами:
— Пройти идентификацию через приложение ДИЯ (сгенерировать временный штрихкод, который просканирует курьер).
— Предоставить курьеру в печатном виде заверенные Вашей личной подписью копии 1-5,10-11 страниц паспорта и ИНН (индивидуальный налоговый номер). На всех страницах нужно указать «Согласно оригиналу», текущую дату, Вашу подпись.